Discurrir un camino desde Moka a Bonbon ...

Incluso mientras se celebra el segundo aniversario de Moka, la compañía Fintech que fundé, no he perdido tiempo en el lanzamiento de otra compañía en este mismo campo. A medida que continúo avanzando a lo largo de los dos caminos principales que trace para mí hace muchos años - la sostenibilidad y la tecnología financiera - instintivamente evito repetir los mismos errores en momentos críticos y convertir las situaciones problemáticas a mi favor, estas habilidades probablemente se desarrollan a través de la forma en que crecí.

Desde pequeño me gustaba hablar con mi papa como si fuera un adulto. Como miembro de la tercera generación de una familia empresarial, la familiaridad con el negocio familiar es algo natural. Con tan sólo cinco años mi papa nos dejaba que nos sentásemos en reuniones semi-oficiales ya partir de la secundaria y años universitarios asistí a todas las reuniones. Cuando éramos niños, mi hermano Baran y yo pasábamos el rato en la sala de conferencias mientras las reuniones se desarrollaban.

 

Sentado con mamá y papá en su oficina ...

 

En la oficina de papá otra vez, tratando de actuar como un adulto

 

Serhan el Tyke sentado frente al logotipo antiguo de Süzer Holding

 

Parece ilógico que a niños de esa edad se les permitiera asistir a reuniones de trabajo. Eso es lo que pensé en ese momento. Ahora entiendo. Uno crece acostumbrado a ciertos conceptos, adquiere conocimiento mediante la escucha, desarrolla los reflejos y descubres con el tiempo que es más fácil y más rápido el comprender todo. Lo que es más, algunas de estas reuniones eran simplemente interesantes y divertidas. Por ejemplo, tenía 11 o 12 años de edad cuando se están diseñando los planes para construir Bahçeşehir, una ciudad satélite de Estambul, y nos incluyeron en la tarea de elegir los nombres de las calles. En primer lugar debatimos cuál sería el concepto. Cuando se acordó que serían nombres de flores, se preparó una lista. Lo que quedaba era la parte divertida: una discusión sobre si poner la calle Rose al lado de la calle orquídea o al lado de la calle margarita etc., etc.

Si no recuerdo mal, era todavía estudiante de secundaria cuando el tema del dinero fue mencionado en la oficina de mi padre. No me malinterpreten, no es que este particularmente interesado en el dinero. Sólo aprendí durante una tarea que los lidios fueron los primeros en utilizar el dinero, y lo encontraron fascinante. Recuerdo haber dicho al padre que de la misma forma en que parecía divertido para nosotros que las monedas de oro fueron una vez una forma de moneda, las generaciones futuras se reirían de nuestro uso de los billetes. "El dinero un día," tomara definitivamente una nueva forma, predije.

En la universidad me di cuenta de que había llegado ese día. Estudié durante los días de la década de 1990 de la burbuja punto.com y seguí de cerca la evolución tecnológica, donde era fácil prever que todo iba a ser digitalizado. El dinero, también, podría llegar a ser digital.

Desde entonces, mucha agua ha pasado bajo el puente. Después de mi graduación, trabajé durante un tiempo en la sede estadounidense de la compañía de seguros italiana Generali antes de regresar a Turquía. Entonces complete el servicio militar y tuve que hacer frente a las complicaciones de Kentbank tan pronto como empecé a trabajar en el negocio familiar. Puede encontrar una descripción detallada aquí: http://www.serhansuzer.com/tr/15-yillik-is-hayatim-ve-gelecege-notlar

 

Fintech es otra cosa!

En 2007, en un momento en que las cosas iban sin problemas de nuevo en la compañía, mi padre organizó para el hijo de un amigo el hacer una presentación para nosotros. Quede impresionado con el proyecto "tarjeta universitaria" utilizada en la universidad de este joven brillante y en ese momento me di cuenta que me gustaba la tecnología financiera.

Prepare un informe solicitándole el participar en este proyecto, pero la junta directiva de la compañía, tenía la última palabra sobre los proyectos de desarrollo de negocios, no estaban convencidos y rechazaron la propuesta.

A finales de 2011, habiendo fundado mi propia empresa para desarrollar energía solar con tecnología, no tenía ninguna intención de invertir en proyectos adicionales. En el 2013, vendí esa compañía a un inversor extranjero y puse en marcha una nueva empresa que se centraría en esta ocasión exclusivamente en proyectos de energía renovable. Así es como EkoRE fue fundada. En ese tiempo, durante una reunión relacionada con otros sectores a la que estaba asistiendo, recibí la visita del secretario general Aslı Işınak Gözören de Keiretsu Forum. Esta empresa es una red privada de equidad. En resumen, se puede describir como una plataforma cuyos miembros buscan oportunidades de financiación de capital de riesgo en empresas nuevas o empresas en fase inicial, la inversión como accionista minoritario o involucrarse para luego vender las acciones a un valor más alto una vez que la empresa ha sido incorporada en una empresa exitosa. Lanzado en Estados Unidos, las redes de inversores como Keiretsu Forum reúnen a inversores y aquellos que buscan fondos de capital privado en todo el mundo. Las empresas que requieren financiación de Keiretsu Forum suelen ser empresas de tecnología innovadoras y tienen un fuerte espíritu empresarial.

Esta plataforma me llamo la atención. Decidí ser miembro, en parte por curiosidad y en parte debido a la afinación de Aslı Gözören. Un turco-canadiense gerente de la oficina de la red de inversión en Estambul, Aslı Gözören representa una cultura empresarial y el profesionalismo a la que estaba muy acostumbrado. Tome la decisión en el momento.

Me convertí en miembro de la red en noviembre de 2013 y fui testigo de la presentación del proyecto de Moka en la primera reunión a la que asistí en diciembre. Fue una linda coincidencia que el primer proyecto que fuese presentado era de Fintech. Escuche las otras presentaciones, pero ninguna de ellas me interesaron. En el formulario colocado en frente de mí escribí una nota indicando que deseaba reunirse con los empresarios de Moka Seyfi Erol y Levent İlhaner.

Comenzamos las reuniones a finales de enero. Levent y Seyfi son también los fundadores de amerikadaniste.com. Ellos desarrollaron el software de Moka en su propia empresa. Por lo que podía ver, sin embargo, tenían algunos problemas con los planes del negocio y de viabilidad. He trabajado con varios consultores para estudiar los aspectos técnicos, legales y financieros de la empresa.

 

El perro pointer turco ayudo a cerrar el trato

Estaba al borde de una decisión final sobre si seguir adelante con esta inversión cuando participé en una carrera de 10 km Runtalya en Antalya un fin de semana, un evento del que ya he escrito en: http://serhansuzer.com/tr/runtalya -bir-kosunun-anatomisi. El día antes de la carrera mientras estaba descansando en el sofá en el vestíbulo del hotel un perro saltó a mi regazo en busca de afecto. Estaba yo muy feliz de hacerle cariños. Nos entendimos inmediatamente. Unos minutos más tarde el dueño del perro se acercó y se produjo el siguiente diálogo:

 

   - Mokaaaaaa, ¿dónde estás? He estado buscando por todos lados.

   - El perro se llama Moka?

   - Sí, Moka.

   - ¿Por qué Moka?

   - Porque es del mismo color que la moca y nuestro café favorito.

 

Lo tomé como una señal de que debía invertir. No soy supersticioso pero sí creo que ciertas coincidencias son significativas y no son en absoluto realmente coincidencias. El nombre de ese perro selló el trato por mí. Continuamos hablando:

- Su perro es un amor. Me encanta.

- Gracias.  En realidad es un perro de caza,. Estoy impresionado. Moka no suele acercarse a la gente. De hecho, gruñe y ladra a casi todo el mundo, menos a mi marido.

- Ella parece tan cariñosa. Pensé que podría ser un perro de caza - con tan alta energía. ¿De qué raza es Moka?

- Çatalburun. Es una especie de puntero de doble nariz o escisión de nariz.

- Hay una raza llamada Çatalburun? ¿De qué país es?

- Es una raza turca con orígenes en Mersin. Todo el mundo ha oído hablar de la raza Kangal de Sivas, pero pocos se dan cuenta de que hay algunas otras razas maravillosas en Turquía.

- Me encanta esta raza.

- A ella también le gustas. Mira, ella no quiere salir de tu regazo. Si mi marido estuviera aquí estaría celoso.

- Debe necesitar moverse mucho al aire libre.

- Sí, acaba de llegar de un paseo. Ella se me escapo, entró por el balcón y terminó en su regazo.

- Me alegro de que lo haya hecho.

Fuimos interrumpidos por un amigo mío. Tan pronto como se sentó Moka empezó a ladrar furiosamente. Mi amigo, amante de los animales, sonrió en respuesta. Moka seguía ladrando, y mi amigo se sentó lejos de su asiento. Luego el marido de la mujer también llegó.

"Niña traviesa. ¿Qué haces aquí? "Llamó a Moka, que no le hizo caso y se quedó en mi regazo. El marido se veía celoso y frunció el ceño y le dijo a su esposa que llevara a Moka al jardín. La mujer se volvió hacia mí y dijo: "Vamos a estar sentados en el jardín. Cuando te aburras con Moka, por favor tráenosla. "Seguí bebiendo mi té, Moka todavía sentada en mi regazo. Después de un tiempo, me tomó fuera de Moka según lo acordado.

 

Lindos momentos con Moka

 

El camarero me informó de que el dueño del perro dirigía el hotel. Después de una carrera exitosa, volví a Estambul el domingo con mi mente decidida.
 

Moka puesta en marcha

Esa semana se intensificó mi calendario de reuniones en Estambul. Durante las siguientes semanas hemos discutido todos los detalles y negociado. Los cambios que hemos solicitado se hicieron, llegamos a la conclusión de todos los temas para la discusión y el 14 de agosto, 2014, se fundó la empresa. Por lo tanto se concluyó el proceso que se había iniciado en enero de 2014, a partir de los estudios técnicos, financieros y legales a través de un acuerdo sobre un plan de gestión empresarial. El pago de Moka se puso en marcha a partir de cero, y el software preparado por mis socios, junto con los derechos asociados, se convirtió en propiedad de la empresa. Y así, fue que Moka empezó a operar y puesta en marcha.

 

La firma de documentos de constitución de la empresa Moka. Sentados de izquierda a derecha son: el co-fundador Moka, Seyfi Erol, nuestro abogado Yasemin Mürsaloğlu, yo, y otros co-fundador de Moka, Levent İlhaner. De pie de izquierda a derecha son: Abogado Aytuǧ Büyükatak de Seyfi y la oficina de Levent ley Başpınar & Partners, nuestro consultor financiero el sr. Alper Gerdenari, Burçak Ünsal, el abogado y socio de la Oficina de Derecho Ünsal que me representó a mí, Başpınar & Partners el socio Kaan Gök, y Seyfi y consultor financiero de Levent Kunter Barlak.

 

Permítanme añadir algo aquí. La palabra "moka" podría ser el Turco para "moca", pero el nombre de la empresa en realidad combina las dos primeras letras de las palabras turcas "mobil kart" (tarjeta móvil) y "mobil kasa" (móvil de la caja registradora). Decidimos que era un término pegadizo.

También hemos sido capaces de adquirir el sitio http://www.moka.com que ha funcionado bien.

 

La búsqueda de nuestro primer director general terminó con el sr. İlker, que tenía referencias impecables como uno de los expertos Fintech líderes en el mundo. Era alguien que había crecido en Alemania, siguió su carrera en Gran Bretaña, y ha logrado una serie de primicias en su sector. Con experiencia en plataformas digitales y el desarrollo de negocios de Sony y Amazon, fue miembro del equipo fundador de Amazon Alemania. Luego se trasladó a la parte de la agencia de las cosas y trabajó durante un extenso período en Berlín y Londres desarrollando estrategias de innovación y proyectos móviles para marcas líderes tales como Yahoo, Microsoft, BBC y BMW. Se convirtió en un experto en el desarrollo de servicios financieros de nueva generación, asumiendo funciones importantes para los proyectos de billetera móvil de Visa, Turkcell, O2 Telefónica y Softcard. Se unió a nosotros en septiembre de 2014.

Nos fijamos en muchas oficinas potenciales hasta que finalmente, bajo recomendación de İlker Bey, nos decidimos por el Centro de Negocios Alarko en Karaköy. Los techos altos y espacios de oficina abierta, un edificio histórico atractivo apropiado para nosotros. Unos meses después de mudarnos a este espacio el restaurante bajo nosotros se alquiló. Mientras Mitte se convertiría en un lugar popular, en el piso superior, no sólo estábamos siendo molestados por la construcción, pero pudimos sentir todo el edificio agitación. A pesar de las repetidas advertencias, se mantuvieron en él durante las horas de oficina. Hemos soportado esto por cuatro o cinco meses. Cuando abrió Mitte seguía yo demasiado enojado como para comer allí hasta el otro día, por invitación de un amigo cercano de la escuela secundaria.
 

La innovación y la oscuridad

Nuestra participación en la conferencia de Estambul y exposición internacional conocida como "Días de venta al minorista" fue nuestra primera actividad para su comercialización. Allí, frente a una audiencia de profesionales, İlker hizo una presentación en la que exponía las innovaciones que incluían "notificación de inserción" de descuentos y promociones a través del teléfono celular, el uso de una aplicación que permite a los clientes realizar convenientemente pagos sin tener que esperar en línea y una serie de características que eran de interés para los minoristas.

A pesar de todos los esfuerzos hechos para el software que fue preparado especialmente para el sector minorista no alcanzo los resultados que habíamos deseado. Como alguien que ha estado activo en el comercio minorista durante muchos años, conozco bien el sector. El verdadero problema es que en Turquía el sector no está preparado para este tipo de innovación y los usuarios no están psicológicamente preparados para utilizar una aplicación para hacer pagos. Me tomó bastante tiempo darme cuenta de esto.

Cuestiones administrativas contribuyeron a lo que se convirtió en un período difícil. El sr. İlker conocía bien el sector. Había puesto atención a todos los detalles. Lo más importante, es que tenía un carácter excelente y era honesto. Pero él experimentó otros retos en la adaptación a este país, sobre todo cuando se trataba de la gestión de otros profesionales.

Decidimos buscar un nuevo director general. Después de una ronda de entrevistas, Selim Güsar se convirtió en nuestro siguiente director general. Selim era un administrador con experiencia con una larga y exitosa carrera en la banca, después de lo cual se convirtió en asistente del gerente general responsable de la comercialización y la lucha contra el fraude en el centro de tarjetas Interbank (BKM), una organización que colabora con los bancos públicos y privados de Turquía para lograr sin problemas soluciones de pago seguras. Tenía la capacidad de gestión que necesitábamos y lo sumamos a nuestro equipo. También hemos contratado los servicios de nuestro primer director general, İlker, cuya experiencia internacional era importante para mí en términos de mi objetivo superior de la creación de una marca global en las áreas de Fintech y las energías renovables. Él amablemente accedió a quedarse en Moka como miembro de nuestro consejo. Nuestro problema fundamental, sin embargo, seguía siendo: nuestro modelo de negocio.

En todo este tiempo hablamos con alguien cuya opinión valoro sobre cómo Fintech no es un sector fácil y la forma en que muchas empresas Fintech están en números rojos. He mencionado que estábamos teniendo algunas dificultades pero sin resolverlas. Me preguntó cómo esperaba obtener ganancia cuando todo el mundo estaba perdiendo dinero. Naturalmente, la forma en que formuló la pregunta me molestó. No permití que el que lo que había dicho me molestara, le dije: "Todo el mundo puede estar perdiendo dinero, pero voy a hacer este negocio rentable. De hecho, voy a convertirlo en una empresa internacional. Lo verás.

 

Siendo decisivo y flexible

Un viernes de los primeros meses de trabajo con Selim, tuvimos una reunión de importancia crítica con nuestros socios de Juno en Nişantaşı. Esto es lo que le dije a Seyfi y Levent en la reunión: "Fintech es un gran campo sin explotar con numerosas subcategorías. No debemos perder dinero insistiendo en algo para lo que el sector aún no está listo. O nos damos por vencidos o nos encontramos con una zona diferente para enfocar en Fintech y seguir en dirección diferente. Mi posición es seguir invirtiendo en Fintech no importa qué pase".

Hablamos de una gama de modelos de negocio. En un momento dado, Seyfi mencionó algo acerca de lo que una empresa para el pago de facturas había hecho y le preguntó por los detalles. No sabía los detalles, pero dijo que podría averiguar. Se puso al teléfono de PwC y encendió el altavoz. Yo fui capaz de hacer mis preguntas a la persona en el teléfono. Hacia el final de la conversación estaba convencido. Les dije a los dos socios que debíamos entrar en ese negocio. Ellos estuvieron de acuerdo.

Revisamos nuestro modelo de negocio y comenzamos a preparar uno completamente diferente para el pago de facturas tradicionales. Comprado el software a otra compañía y rápidamente entramos en el sector. Empezamos con el modelo más básico. En un momento habíamos establecido una red de distribuidores. En el plazo de un año y medio tuvimos 5.000 concesionarios en Anatolia a través de los cuales hemos sido capaces de presentar nuestro servicio de pago de facturas.

Añadimos minutos de teléfono a la red. También descubrimos que podíamos hacer posibles otros tipos de recolecciones. Comenzamos a ofrecer un servicio de TPV virtual. Varias empresas y organizaciones comenzaron a hacer sus pagos a través de nuestro servicio de punto de venta.

Mientras tanto, hemos recibido una licencia de "Agencia de Pagos" de la reglamentación de la banca y la Agencia de Supervisión. Todo ha caído en su lugar.

Además de TPV virtual, continuamos posicionándonos como una agencia de pagos para los diferentes tipos de organizaciones y modelos de negocio. Continuamos produciendo rápidamente soluciones de pago expedido enfrentaron por una serie de diferentes sectores.

A pesar de los problemas sectoriales, Moka es ahora una empresa prometedora con un personal establecido y sus ingresos en alza.

 

La celebración de los dos años

 

En cuanto a mi visión de conjunto, había puesto la mira en dos campos: la energía renovable y la sostenibilidad. Mi carrera en el primero se inició con la energía solar, la energía eólica se ha añadido después de tres años y, una vez que esté satisfecho con el progreso que hemos hecho, vamos a comenzar a centrarnos en biogás.

El otro campo es Fintech. Como he indicado anteriormente, comenzamos con Moka y continuando con los pagos de facturas, actas de teléfono, TPV virtual y otros servicios para los que estamos desarrollando soluciones de pago.

 

Deliciosas soluciones tecnológicas!

Moka cumplió dos años a mediados de agosto. En cuanto a la visión sectorial que he descrito, también he fundado otra empresa.

Seyfi y Levent eligieron el nombre de Moka. Elegí un nombre de empresa que también hace un llamamiento a las papilas gustativas. La nueva compañía es Bonbon. Oficialmente llamado Bonbon Technology, Inc., es una compañía de tecnología de nueva generación centrada en el sector de la información y fundada con el objetivo de desarrollar tecnologías móviles innovadoras integradas con la IO en muchas áreas diferentes. Bombón Technology se centra particularmente en el desarrollo de soluciones innovadoras para abordar los problemas fundamentales que enfrentan las PYME y otras empresas, para simplificar el comercio y tomar negocio a una dimensión completamente diferente. Los productos desarrollados por los datos Bonbon se recogieron y se analizaron por medio de algoritmos de inteligencia artificial para maximizar los beneficios del lugar de trabajo.

Bonbon integra diferentes procesos como servicio para las PYME, desde el sistema de gestión de las PYME y la gestión de clientes a través de las ventas a los inventarios de seguimiento y la presentación de informes de negocios. Junto con las muchas ventajas del poder móvil, se ofrecen soluciones para todas las necesidades en el lugar de trabajo, con una aplicación móvil para los propietarios de negocios y la solución de problemas para los administradores que pueden incluso no hayan sido conscientes, para aumentar las ventas instantáneamente.

 

El logotipo Bonbon

 

El área de Wi-Fi analítico en la dirección del proceso de patente de Bonbon tuvo un problema fundamental que se dejó sin resolver desde hace muchos años, a pesar del desarrollo de numerosas tecnologías obsoletas quedaron, "los datos de localización instantánea accesibles a través de Wi-Fi para obtener soluciones específicas de análisis de datos." A través de la tecnología desarrollada por Bonbon, el análisis del comportamiento del cliente en el punto de venta es basado en la ubicación, sin necesidad de aplicaciones, de conexión o de las aplicaciones móviles Bluetooth, Wi-Fi. La solución se centra en el comportamiento del cliente, en las ventas inmediatas y en el análisis real basado en la ubicación y el perfil del cliente. En este contexto, la recopilación de datos, el procesamiento y la producción de informes se basa en los fundamentos del concepto de "Cosas de Internet."

Creo que esta vez vamos a lograr el avance necesario en el sector minorista. Mientras Moka sigue centrándose en las soluciones individuales y basándose ​​en las empresas, Bombón continuará su camino haciendo una diferencia en el sector minorista.

Escribir más extensamente sobre Bonbon después. Por ahora, permítanme compartir un enlace de nuestro sitio web: http://www.bonbon.tech. Aquí deseando lo mejor con Bonbon Tech.

Como he escrito en artículos anteriores, decidí intensificar mis inversiones en este clima posterior al golpe. Bonbon es el primer fruto de esa decisión. Voy a acelerar el ritmo de las inversiones en los sectores en los que estoy activo. Recomiendo que todos los hombres de negocios y empresarios hagan lo mismo, a pesar de los desafíos obvios. Necesitamos estar un paso adelante y tomar una posición por nuestro país.

También voy a hacer todo lo que pueda para ayudar a desarrollar tecnología que sirva a otras personas en los sectores en los que estoy activo. Voy a seguir siendo un apasionado de diferentes tipos de tecnología. Veamos a dónde me conduce esa pasión.

Con la esperanza de verte aquí la próxima semana ...

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